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Conditions Générales de Vente

Date d’entrée en vigueur : 27/03/2024

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’achat de produits sur le site web lcaid.fr exploité par LCAÏD (ci-après dénommé. Veuillez lire attentivement ces CGV avant de passer une commande sur le Site.

1. Produits et Commandes 1.1. Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations de couleur ou de texture peuvent survenir en raison de différences dans les paramètres d’affichage des ordinateurs. 1.2. En passant une commande sur le Site, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés aux conditions indiquées dans ces CGV. 1.3. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

2. Prix et Paiement 2.1. Les prix des produits sont indiqués en euros, en dirham, dinar, dollar US, dirham UEA, riyal saoudien, riyal qatarien et sont ceux en vigueur au moment de la commande. 2.2. Le paiement des produits s’effectue en ligne au moment de la commande. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le Site. 2.3. Pour les commandes à destination de la France métropolitaine, la livraison est gratuite.

3. Livraison 3.1. La livraison des produits est effectuée dans un délai de 3 semaines après la date de la commande, sauf indication contraire spécifiée pour les produits personnalisés. 3.2. Pour les produits personnalisés, le délai de livraison est d’un mois à compter de la date de la commande. 3.3. Les frais de livraisons à l’international sont indiqués au moment de la commande et sont à la charge du client.

4. Droit de Rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 8 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à lcaid.contact@gmail.com.
4.2. En cas d’exercice du droit de rétractation, les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
4.3. En cas de retour conforme des produits, nous procéderons au remboursement du montant total de la commande dans un délai de 8 jours à compter de la réception des produits retournés.

5. Garantie 5.1. Nous garantissons la conformité des produits vendus sur le Site conformément à la législation en vigueur. 5.2. Pour toute réclamation concernant un produit défectueux ou non conforme, veuillez nous contacter à lcaid.contact@gmail.com.

6. Loi Applicable Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige découlant de ces CGV sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

7. Contact Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à lcaid.contact@gmail.com

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